Вопрос-ответ

Вопрос: Здравствуйте, зачем создавать кабинет выдачи направлений, если по рекомендациям врача, к которому нас направил участковый педиатр, я не могу там получить направление к другим специалистам? Запись к участковому педиатру ближайшая через 2 недели!!! Порекомендовали прийти в живую очередь. Это совсем не удобно. В поликлинику не дозвониться, чтоб узнать время работы врача, а приходить на авось совсем не дело. Да и в живую очередь записываться и сидеть пропускать всех записанных на определенное время тоже не правильно. При этом в кабинет выдачи справок и направлений попасть проблем нет, но там никаких направлений не дадут.

Вопрос: Здравствуйте!
Пишу в эту рубрику, потому что раздел "обращение к главному врачу" работает не корректно, а именно не отправляет сообщение.
Хочу обратить Ваше внимание на работу врача-педиатра филиала № 4 Синельщиковой В.И.
01.02.2019 г. я со своей дочерью, Косовой А.Н.,  были записаны на прием к данному специалисту на 16-10. Мало того, что в назначенное время на прием мы не попали (время ожидания составило более 30 минут), так и еще на мой вопрос о плановых прививках г-жа В.И. Синельщикова сказала, что не знает какие прививки нам нужно делать и сообщила, что детей школьного возраста она не ведет (по вопросу ревакцинации)!!! А как же, простите, дети, школьного возраста, которые вообще не посещают школу по состоянию здоровья? Кто их направляет на прививку? Или родители сами должны догадываться? Общий анализ крови,  который мы сдали 29.01.2019 г., врач с медсестрой так и не нашли!!! Развели руками и сказали, что они не знают где наша кровь! Возникает вопрос, почему я сама должна бегать по поликлинике и разыскивать анализ? И зачем тогда нам нужен такой специалист, который не может ответить не на один вопрос? При вызове на дом не назначает дату следующего приема, а говорит придете когда лучше станет! Прошу Вас принять меры к вышеуказанному специалисту, обязать ее найти анализ крови.
Спасибо

Вопрос: Здравствуйте! Полтора часа , пытаюсь дозвониться и надоело уже слушать , что ваш звонок очень важен для нас, нам нужно справка в школу по болезни  , из за того что нет записей к врачам , мы не можем попасть к педиатру) из за чего нам приходиться дальше пропускать школу , так как школа требует справки , как нам быть , час и 10 мин слушала вашу мелодию в справочной чтоб вот это спросить ????????

Вопрос: Здравствуйте. Сегодня(28 января 2019 г.), с 8.00 пытаюсь дозвониться для вызова врача на дом. Уже устала слушать по 15 минут фоновую музыку! Что у вас случилось? Оставить 2 детей с температурой и рвотой одних дома не могу, чтобы поехать в поликлинику для вызова врача и с собой повезти их не реально. Придётся вырывать супруга с работы и отправлять непосредственно в поликлинику! Или мне звонить в неотложку?

Вопрос: Добрый день, у меня такой вопрос, мой племянник 19.10.2017 г.р. прописан по адресу г. Москва, ул. Багрицкого,д.6, корп.3, кв.56, а проживает по Московской области прикреплен в поликлинику так же в Московской области, можем ли мы получать рецепт на детскую молочную кухню по прописке не прикрепляясь в поликлинику в Москве, поликлиника по прописке : Филиал №3 (ДГП 89), Заранее благодарны

Вопрос: 15 летнему сыну нужна справка в школу о том,что не противопоказана сдача норм ГТО. Пришел по записи в вашу поликлинику, врач сказала,что т.к. он учится в школе,пусть принесет из школы направление на ЭКГ.В школьном медпункте врач отправила его назад в поликлинику.Куда идти?

Вопрос: Добрый день,очень огорчена работой кабинета физиотерапии...
1.Запись (очередь)3 месяца (записались в августе лишь на 19 ноября).
2.При заявленом графике работы кабинета с 8.30-19ч,работает один специалист по своему графику работы (пн,ср-13-18,вт,чт,пт-8.30-14ч,плюс проветривания по 30 мин)-родители детей так же работают,примите этот во внимание.(пропуск же процедур вызывает недовольство персонала "ходят как хотят")
3.Плюс нюанс-20.11 кабинет не работает,о дополнительной информации -звоните....ч/неделю
В силу обстоятельств вынуждены добираться с ул.Запорожской(прикреплены к филиалу 2 )-2,5 км .коляска (дети двойня 3 г 4 мес)нельзя ли информировать пациентов (хотя бы младшего возраста,проживающих не в шаговой доступности,о том что кабинет не работает,а не узнавать эту информацию по приходу в поликлинику.
p.s звонок о проблеме в работе кабинета поступил(когда мы уже там побывали и успешно вернулись домой,затратив на прогулку 2 часа!!!) в 12ч20 мин(при работе поликлиники с 8'30)
В связи с вышеизложеным хотелось бы уточнить -когда будет нормализована работа кабинета,в соответствии с заявленным графиком (с 8'30-19ч пн-пт),
С уважением,Наталья

Вопрос: Здравствуйте какие документы нужен что бы прикрепить ребёнку поликлинику? У нас свид.о рожд. Киргизии.

Вопрос: Добрый день. У моей дочери (3 месяца) насморк. Талонов к участковому педиатру нет. Вести грудного ребенка в поликлинику, без талона, сидеть в живой очереди, не вижу ничего положительного. В каких ситуациях можно вызвать врача на дом?

Вопрос: Здравствуйте! Какой вакциной делают прививку от гриппа?
Можно ли прийти со своей вакциной в поликлинику и сделать прививку?

Вопрос: Хочу выразить свою благодарность нашему педиатру Таджибаевой Парвине за её заботу, упорный труд и внимательность!!! Она всегда на связи и может помочь своим профессиональным советом!!! В нашем случае с часто больным горлом, оперативное лечение и контроль, я рада что мои дети обслуживаются у данного врача! Надеюсь она с нами надолго.

Вопрос: Добрый день! подскажите пожалуйста могу ли я получить путевку ребенку 14 лет в санаторий как многодетная семья.?

Вопрос: Здравствуйте! Могу ли я сменить участкового врача педиатра и как это сделать?
Спасибо!

Вопрос: Добрый день.Подскажите-с какого числа будет открыт прием у ортопеда Юриной?

Вопрос: Филиал №2 (ДГП №64) ул. Толбухина, д.14
Прошу Вас объявить благодарность медсестре по массажу Симоновой Марине Валерьевне за ее работу!
Марина Валерьевна профессионал с большой буквы, чуткая, внимательная, находит подход к каждому ребенку, работает с душой! Были на массаже уже со вторым ребенком, и какое счастье, что опять попали именно к ней. Для лучшего результата, всегда советует какие элементы массажа нужно делать дома. Всех своих пациентов помнит, при встрече в поликлинике всегда интересуется здоровьем. Нам очень повезло, что в нашей поликлинике есть такие светлые люди!

Вопрос: Добрый день! Я с детьми переехали в другой город. Сейчас я проживаю в Тюмени и вернуться в Москву за амбулаторными картами у меня нет возможности. Мой младший сын пойдет в садик,но у меня на руках нет никакой информации о его прививках. Могли бы вы отправить какую нибудь информацию о его прививках на мою почту.
Сын:  Мирзоев Мухаммад Неъматжонович.
Полис : 7792489740000437

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно записаться на посещение бассейна с новорождённым в филиале 4?

Вопрос: Здраствуйте, мы можем зарегистрироваться как контрактники вашу поликлинику?

Вопрос: Здравствуйте. У нашего удочерению ребенка был контакт сифилиса внутриутробный. При последнем скрининге результат был уже отрицательный. При выписке из родильного дома в рекомендациях  все-ровно было написано в 3 месяца посещение врача винеролога. Где мы можем показаться этому специалисту?

Вопрос: Добрый день, в школе 814 во время диспансеризации дали направление в ДГП 30 на рентген носоглотки. Как в вам записаться на рентген, т.к. по телефону справочной дозвониться невозможно?